Los prejuicios son poderosos. Sólo tenemos una oportunidad de caer bien a alguien la primera vez, y esto puedes lograrlo con simplemente diciendo “hola“.
Un estudio del CNRS, el centro público de investigación francés, ha evaluado esto mismo: qué representación mental hacemos de una persona cuando nos saluda por primera vez. Además, han creado un ‘software’ capaz de generar voces que causen un efecto determinado en el oyente al escuchar ese saludo.
Ahora, por primera vez, los investigadores han logrado modelizar visualmente estas representaciones mentales y comparar las de diferentes individuos.
Para lograrlo, desarrollaron un programa de computadora para la manipulación de la voz llamado CLEESE.
Para caer bien con un simple “hola”qué representación mental hacemos de una persona cuando nos saluda por primera vez. Este método de investigación podría usarse para responder muchas otras preguntas.
Luego, al analizar las respuestas de los participantes al escuchar estas diferentes pronunciaciones, los investigadores determinaron experimentalmente qué entonación hace que un saludo parezca sincero.
Para sonar determinado, es decir, seguro de sí mismo, un hablante de francés debe pronunciar ‘bonjour’ (hola en francés) con un tono descendente, poniendo el énfasis en la segunda sílaba. Sin embargo, para inspirar confianza, el tono debe aumentar rápidamente al final de la palabra. Es decir, en español sería algo como “hólaaa” para sonar seguro y “holá” para resultar confiable.
Estos códigos lingüísticos se repetían sin importar el género del oyente o del hablante.
Este método de investigación podría usarse para responder muchas otras preguntas en el campo de la percepción del lenguaje, para comprender cómo las emociones son representadas por individuos autistas o, como decíamos, para estudiar cómo las palabras son interpretadas por los supervivientes de un accidente, algo que puede alterar la percepción de la entonación vocal de un individuo.
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